Was Sie über BAGtrace wissen sollten!

Wieso ist dieser Service notwendig?

Jedes Jahr gehen Millionen Gepäckstücke verloren, werden vergessen, stehen gelassen oder gar gestohlen.
Das passiert überall - im Arbeitsalltag und in der Freizeit, im Café genauso wie im Kino, am Flughafen und auf dem Markt.

Wussten Sie, dass ein Großteil dieser Gepäckstücke wieder gefunden wird und dann aufgrund fehlender Eigentümerangaben nicht zugeordnet werden kann?

Nach einer Statistik der Vereinigung der Europäischen Airlines (AEA, www.aea.be) standen allein auf Flugreisen europäischer Fluglinien in den ersten 9 Monaten 2005 rund 2,6 Mio. Passagiere ohne Gepäck da.
Hochgerechnet gehen damit jährlich fast 4,45 Mio. Gepäckstücke auf Flugreisen in Europa verloren!
Weltweit liegt diese Zahl noch weitaus höher. Nach Angaben des amerikanischen Transportministeriums gehen weltweit bei Flugreisen sogar ca. 20 Mio. Gepäckstücke verloren.

Auch wenn in Europa rund 85% aller Passagiere binnen 48 Stunden ihr Gepäck zurück erhalten, bedeutet dass für rund 660.000 Passagiere jährlich, dass sie ihr Gepäck wohl nicht wieder sehen werden. (weltweit ca. 3 Mio.)

Aber was passiert mit diesen Gepäckstücken?

Die meisten Taschen und Koffer können dem Eigentümer einfach nicht zugeordnet werden und werden daher versteigert, verkauft oder einfach weggeworfen.

Auch gestohlene Gepäckstücke werden oft nur geplündert und dann weggeworfen.

Der entstandene Schaden ist oft kaum abzusehen.

Wozu ein Code-Anhänger? - Ein Namensschild hätte die gleiche Wirkung

• Mit einem BAGtrace-Anhänger kann ein wieder gefundenes Gepäckstück eindeutig identifiziert werden, ohne dass die Identität des Eigentümers preisgegeben wird. Im schlimmsten Fall weiß also auch ein Dieb nicht, wessen Gepäckstück er jetzt in den Händen hält. So kann noch größerer Schaden abgewendet werden.
• BAGtrace-Anhänger ist kleiner und wesentlich eleganter als ein Namensschild. Damit können auch kleinere Taschen, wie Handtaschen und Gelenktaschen gekennzeichnet werden.
• Außerdem gibt ein gewöhnliches Namensschild niemals den Aufenthaltsort des Inhabers bekannt - BAGtrace kann den Eigentümer aber auch im Urlaub erreichen, wenn dieser z.B. bei der Registrierung seine Handynummer hinterlegt hat.

Wie funktioniert BAGtrace

Ganz einfach: Jeder BAGtrace-Anhänger enthält auf der Rückseite einen Hinweistext für den Finder in deutscher und englischer Sprache zusammen mit einem eindeutigen, numerischen Code und einer weltweit gültigen Telefonnummer.

Wenn Ihr damit gekennzeichnetes Gepäckstück nach dem Verlust wieder gefunden wird, kann uns der Finder anrufen und die Codenummer mitteilen.

Wir können das Gepäckstück damit identifizieren und uns sofort mit Ihnen telefonisch oder per eMail in Verbindung setzen und die weitere Verfahrensweise mit Ihnen abstimmen.

Gern organisieren wir auch die Rückholung des Gepäckstücks oder die Weiterleitung an eine von Ihnen gewünschte Anschrift (die Rückversandkosten werden bis zu einer Höhe von 10,00 € von BAGtrace übernommen)

Umfang des BAGtrace-Service*:

1. Ein Mitarbeiter setzt sich sofort mit Ihnen in Verbindung, sobald ein mit Ihrem BAGtrace-Anhänger gekennzeichnetes Gepäckstück gemeldet wurde.
2. BAGtrace organisiert auf Wunsch den Rücktransport über ein Vertragsunternehmen an den Ort Ihres derzeitigen Aufenthalts. Bis zu einer Höhe von 10 EUR werden sogar die Transportkosten von BAGtrace übernommen.
3. BAGtrace zahlt dem Finder eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10,- EUR für dessen Bemühungen und angefallenen Kosten (z.B. Telefonkosten)
4. Der Vertragskunde kann seine persönlichen Daten innerhalb seines BAGtrace-online-Kontos selbst aktualisieren und sich über Neuerungen, Preise, Vertragslaufzeiten und den Stand offener Schadensfälle informieren.
5. BAGtrace informiert Sie rechtzeitig per E-Mail über den in Kürze auslaufenden Servicezeitraum und bietet sehr interessante Konditionen für eine Vertragsverlängerung.

* Den genauen Wortlauf entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Servicebedingungen